Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d)
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Hamburg
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Job-Nr.171068
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vom 26.04.24
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Erforderliche Skills
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Aushilfe / Werkstudent
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Minijob
ab sofort
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Über uns:
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS!
Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer Rahman Neiro übernahm damals das ehemalige Hotel Eden in der Ellmenreichstraße in unmittelbarer Nähe des Hamburger Hauptbahnhofs. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden.
Zu unserer Gruppe gehören mittlerweile die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels.
Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels und ca. 600 Mitarbeitenden in der Hamburger Zentrale und in über 20 Städten.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Zu unserer Gruppe gehören mittlerweile die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels.
Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit 36 Hotels und ca. 600 Mitarbeitenden in der Hamburger Zentrale und in über 20 Städten.
Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!
Aufgaben:
- Sowohl telefonisch als auch schriftlich nimmst du Reservierungen von Einzelgästen und Gruppen entgegen
- Das professionelle Verkaufen und Beraten am Telefon beherrschst du mühelos
- Angebote werden von dir in enger Absprache mit der Reservierungsleitung erstellt
- Du überwachst und bearbeitest die Listen für den täglichen Ablauf
- Es bereitet dir Freude, deine Kollegen in den Hotels zu unterstützen
- Spotchecks zur Überprüfung der Eingaben in den Hotels sind Teil deiner Aufgaben
- Du führst Leistungsstornos und Rechnungskorrekturen gewissenhaft durch
- Die Pflege der Gäste- und Kundendateien liegt dir besonders am Herzen
Wir erwarten:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotelfach oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit speziellen Computeranwendungen mit, wobei Kenntnisse in PROTEL von Vorteil sind
- Deine Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten ist ausgeprägt
- Dein Handeln ist stets auf Ergebnisse ausgerichtet, und du verfolgst eine strategische Denkweise
- Du zeichnest dich durch Empathie und hohe Belastbarkeit aus
- Die Kommunikation in deutscher und englischer Sprache beherrschst du mühelos
- Du bist offen für kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und -verbesserung
Wir bieten:
- Du kommst entspannt zur Arbeit mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket und einer super Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Genieße Kaffeespezialitäten, Obst und Getränke
- Du, deine Familie und Freunde sind als Gäste willkommen, durch Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
- Genieße Mitarbeitervergünstigungen bei vielen namhaften Unternehmen über Corporate Benefits
- Nutze unsere betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
- Bei uns findest du ein vielfältiges Arbeitsumfeld, bei dem sicher keine Langeweile aufkommt
- Bringe dich persönlich ein und nutzen die Chance, kreativ zu werden und Verantwortung zu übernehmen
- Du bist aktiver Bestandteil unserer Expansion und gestaltest die Zukunft des Unternehmens mit
- Es stehen spannende Neueröffnungen an und du hast die Möglichkeit, dabei mitzuwirken
Zur Bewerbung:
... ALSO WERDE TEIL UNSERER FAMILIE!
Konnten wir dein Interesse wecken? Wunderbar! Deine Bewerbung schickst du in wenigen Minuten über unser Onlineportal. Die Angabe deines nächstmöglichen Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellung hilft uns bei einer zeitnahen Rückmeldung.
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Über Centro Hotels
VIELFÄLTIGKEIT MACHT UNS AUS! Im Jahr 2005 begann die Geschichte der Centro Hotel Group. Unser Geschäftsführer und Inhaber Rahman Neiro übernahm das Hotel Eden direkt neben dem Hamburger Hauptbahnhof. Daraus erwuchs rasch unsere inhabergeführte Hotelkette in Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique Hotels, NinetyNine Hotels und NYCE Hotels. Wir sind ein waschechtes Familienunternehmen mit über 30 Hotels in mehr als 20 Städten und unserer Unternehmenszentrale in Hamburg. Wir legen großen Wert auf Vielfältigkeit und Chancengleichheit. Wir sind genauso bunt wie unsere Gäste und Marken - sei wer du bist und bereichere uns mit deinen Stärken!