Superbude sucht

AUSHILFE REZEPTIONIST:IN (M/W/D) | ST GEORG

  • Hamburg
  • Job-Nr.171986
  • vom 02.05.24
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Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Aushilfe / Werkstudent  |  Minijob
ab sofort
-

Über uns:

In unseren Hamburger Superbuden kommen unsere Gäste aus allen Himmelsrichtungen, aber natürlich aus verschiedensten Gründen nach Hamburg. Während der Erste mit seiner Crew die Clublandschaft Hamburgs unsicher machen möchte, kommt der Zweite mit seiner/m liebsten, um ein romantisches Wochenende bei uns zu verbringen und die Dritte, weil sie es beruflich regelmäßig in die Agentur um die Ecke oder – noch besser – zu einem Meeting in die Superbude verschlägt. Wir freuen uns sehr über diesen Mix an wunderbaren Gäste, von welchen viele Stammgäste und Freund:innen von uns geworden sind. Für unsere Rezeption sind wir ab sofort am Standort St. Georg auf der Suche nach einer/m Aushilfe als Rezeptionist:in. Mach auch Du die Bude zu Deiner und werde ein Teil unseres Super Kosmos! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
 

Aufgaben:

Wenn Du bei uns in der Superbude St. Georg als Rezeptionist:in arbeitest, bist Du Ansprechpartner:in für unsere Gäste und folgende Tätigkeiten fallen in Dein Aufgabengebiet:

  • Empfangen und Verabschieden aller Gäste (Check-In & Out)
  • Reservierungen anlegen & bearbeiten
  • Das ständig klingelnde Telefon freundlich und nett beantworten und Buchungen/ Fragen entgegennehmen und verarbeiten
  • Das sich immer wieder füllende E-Mail-Postfach im Auge behalten
  • Bearbeiten von An- und Abreiselisten
  • Unsere 74 super Buden zuteilen
  • Mit einem wachsamen Auge die Kasse bewachen & verwalten

Das ist aber noch nicht alles, denn wie jeder normale Job bringt auch dieser die eine oder andere Nebentätigkeit mit. Hierzu gehören:

  • Das Betreiben unserer kleinen aber feinen Karmabar
  • Informationszentrale der Gäste für Tipps und Informationen rund um Hamburg
  • Unsere Fahrräder und Longboards an die Gäste verleihen
  • Kühlschränke stets befüllt halten für durstige Besucher:innen
  • Snack-Vitrinen & Kühlschränke stets befüllt halten für hungrige Besucher
  • Gutscheine verkaufen Betreuung/ Unterstützung von Veranstaltungen (im Rahmen der Möglichkeiten)

Außerdem hast Du auch ein wachsames Auge über Haus und Hof, sowie über Deinen Arbeitsplatz. Als zweites Zuhause für unsere Gäste geben wir nämlich Acht auf Ordnung, Sauberkeit und dass es immer und überall schön ist und alles funktioniert, was funktionieren soll. Alle Mitarbeiter:innen der Superbude sollen das machen, was sie am besten können.

Wir erwarten:

Wenn Du bis jetzt noch den Überblick behalten hast, dann kann es wirklich gut sein, dass Du genau die richtige Unterstützung für unser Team bist. Neben den gewöhnlichen Fachkompetenzen sind uns soziale Kompetenzen sehr wichtig. Hierzu gehören:

  • Du bist Gastgeber durch und durch: weltoffen, lässig, emphatisch und enthusiastisch
  • Flexibilität und Belastbarkeit, denn um die Rezeption gleichzeitig mit der Bar zu betreiben wäre ein Spagat schon super
  • Eigeninitiative und Kreativität
  • Eine offene und herzliche Art, denn wir arbeiten hier ohne aufgesetzte Leier – sei so wie Du bist! Stilecht, originell und authentisch
  • Ein Kommunikationstalent (vielleicht auch in mehreren Sprachen, sonst mit Händen und Füßen)
  • Positive Ausstrahlung
  • Teamfähigkeit (#crewlove)
  • erste Erfahrungen in der Hotellerie sind von Vorteil

Wenn Du in stressigen Situationen Ruhe bewahren kannst, bei aufgeregten Gästen freundlich bleibst, souverän auftrittst und auch nach 23 Regentagen noch ein Lächeln über die Lippen bekommst – ja, dann darfst Du Dich jetzt gerne bewerben.

Zur Bewerbung:

Ist dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über deine Bewerbung hier bei shjft oder per E-Mail an: hr@superbude.com

Kim ist deine Ansprechpartnerin! 

Was uns interessiert? Deine bisherigen Arbeitserfahrungen, gerne ein Foto und wie wir dich kontaktieren können (Handynummer und E-Mail).
Wenn du dein Profil bei shjft mit all diesen Informationen gut gepflegt hast, kannst du dich mit einem Klick direkt bewerben!

Bewirb dich über shjft und klicke auf "Jetzt bewerben!"

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Du passt perfekt zu Superbude? Dann klicke auf „Jetzt bewerben“!

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Danilo Tietze & Jörn Hoppe
Betriebsleiter Superbude Altona & Betriebsleiter Superbude St. Georg
040 3808 780
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Spaldingstraße 152
20097 Hamburg

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Spaldingstraße 152
20097 Hamburg
Deutschland

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Hotel

Über Superbude

Willkommen bei Freunden! Willkommen in der Superbude!

Wer schon einmal durch die Welt gereist ist, weiß eine herzliche, aufrichtige und unaufdringliche Gastfreundschaft zu schätzen. Wir wollen unsere Superbuden Hotels & Hostels genau so führen und be-/leben, als wenn wir Freunde zu uns nach Hause einladen. Das beginnt beim Du in der Anrede, einer persönlichen Nachricht zur Begrüßung und führt bis hin zu den besten Städte & Ausgehtipps, die man gerne teilt.

Wir sind ein junges, aufgeschlossenes und zielstrebiges Team, dass sich die Arbeit so vergnüglich macht, wie es nur geht. Alltag, gibt es bei uns nicht. Hier passiert jeden Tag etwas Neues, was auch bedeutet, dass man Aufgaben manchmal selbst erkennen und anpacken muss. Mitmachen ist die Devise und Teamwork der Kit, der hier alles zusammenhält. Daher legen wir viel Wert auf deine sozialen Fähigkeiten. Wenn Du gerne und herzlich lachst, dich selbst motivieren, deine Erfolge feiern und deine Ziele selber setzen kannst, ist das Anforderungsprofil schon halb gefüllt!

Natürlich bringt jede Position im Unternehmen andere Herausforderungen und Ansprüche an Kenntnisse im Umgang mit Menschen, Soft- & Hardware mit sich. Wir glauben aber, dass dies nicht nur über eine Ausbildung erlernbar ist, sondern begrüßen auch Quereinsteiger bei uns.

In der Superbude erwarten Dich faire Konditionen, tolle junge und jung gebliebene Kollegen, Schulungs- und Entfaltungsmöglichkeiten und jede Menge Spaß.

Wenn Du magst, bewirb Dich gern bei uns. Ob gezielt auf eine ausgeschriebene Position oder initiativ. Wir freuen uns auf Post von Dir!

Fröhliche Grüße vom Superteam!