Centro Hotel Group sucht

Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Centro Hotel Royal

  • Köln
  • Job-Nr.20969
  • vom 11.08.20
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Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-
Über uns:

Vier Marken unter einem Dach: Die Centro Hotel Group gehört mit rund 80 Hotels in Deutschland und Österreich zu den am stärksten wachsenden Hotelgruppen im deutschsprachigen Raum. Das Portfolio des 2005 gegründeten Familienunternehmens umfasst zurzeit die Marken Centro, FourSide und Boutique Hotels sowie seit April 2019 die Designmarke NinetyNine. Bis zum Jahr 2020 sollen die Standorte in Deutschland und im europäischen Ausland weiter ausgebaut werden. Für diesen dynamischen Wachstumskurs suchen wir motivierte Mitarbeiter.
 
Wollen Sie diesen Weg des Erfolges mitgestalten und möchten sich weiterentwickeln? Die Centro Hotel Group bietet vielfältige Chancen und Aufstiegsmöglichkeiten. Kurzfristig suchen wir Verstärkung für unser Team – und freuen uns daher über Ihre Bewerbung.

Aufgaben:
  • Betreuung unseres internationalen Gästekreises
  • Einsatz im  Früh-und Spätdienst
  • Selbstständiges Ausführen aller anfallenden  Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out, Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
  • Anwendung des Hotelprogramms PROTEL sowie MS Office
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
  • Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
  • Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften
Wir erwarten:
  • Sie sind aufgeschlossen und haben Spaß daran, mit Menschen zu arbeiten
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Hotellerie
  • Flexible Arbeitszeiten kommen Ihnen entgegen
  • Sie kommunizieren sicher in deutscher und englischer Sprache
  • Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
  • Sie sind belastbar und behalten auch in anspruchsvollen Situationen einen klaren Kopf
  • Sie sind offen für eine stetige Weiterentwicklung
Wir bieten:
  • Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet
  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld
  • Die Chance, sich persönlich einzubringen
  • Ein interessantes Angebot an Schulungs- und Fortbildungsmaßnahmen
  • Mitarbeiterrabatte in allen angehörigen Hotels der Centro Hotel Group
  • Betriebliche Altersversorgung mit späterer AG-Beteiligung
  • Mitarbeitervergünstigungen über unsere Kooperationspartner
  • Aktive Mitarbeit an der Expansion unseres Unternehmens
  • Die Möglichkeit bei Neueröffnungen mitzuwirken
Zur Bewerbung:

Bitte senden Sie Ihre vollständige Bewerbung in wenigen Minuten über unser Onlineportal:

https://jobs.centro-hotels.de/Empfangsmitarbeiter-mwd-de-f556.html?agid=32​

Ihr Ansprechpartner im Recruiting freut sich auf Ihre Bewerbung.

Frau Iwona Petrus​

Personalreferentin

+49 (40) 794 165 182

Oder bewerben Sie sich direkt über shjft und klicken auf "Jetzt Bewerben!"

Standort
Hansaring 96
50670 Köln
Deutschland
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Über uns

Wir, die Centro Hotel Group, haben auf Sie gewartet! Denn wir wollen weiter wachsen – am liebsten mit Ihnen in unserem Team! Wir sind ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen, das sich ständig weiterentwickelt. Zu unserer Gruppe gehören die Marken Centro Hotels, FourSide- und Boutique-Hotels – seit 2019 auch unsere Design-Budgetmarke NinetyNine Hotels.

So sind wir - unsere Werte

Centro steht nie still: Wir sind ein dynamisches Unter- nehmen mit einem kontinuierlichen Wachstum. Als Hotelanbieter im Mittelklasse-Segment verstehen wir uns als innovatives Unter-nehmen, das großen Wert auf hohe Qualität legt.

Centro hat viele Gesichter: Wir leben Weltoffenheit und Gastfreundschaft, sind facettenreich, vielseitig und aufgeschlossen. Bei uns sind Menschen mit einer Leidenschaft für Hotels herzlich willkommen!

Centro schweißt zusammen: Bei Centro zu arbeiten bedeutet, sich in einem offenen und familiären Team wohlfühlen zu dürfen. Toleranz und Respekt werden bei uns großgeschrieben!

Centro gibt Chancen: Bei uns zählt vor allem Ihr Engagement. Wir fördern gleiche Chancen und Ausbildung für alle und die individuelle Entwicklung unserer Mitarbeiter.