H-Hotels.com sucht

Empfangskraft | Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - H.ostel Münster

  • Münster
  • Job-Nr.26693
  • vom 07.04.21
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Erforderliche Skills

  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Gäste beraten
  • Gäste begrüßen & verabschieden
  • Telefonate entgegen nehmen
  • Email-Korrespondenz bearbeiten
  • Einzel- und Gruppenanreisen vorbereiten
  • Reservierungen entgegennehmen
  • Reservierungsanfragen bearbeiten
  • Hotelangebot verkaufen
  • Gästeanfragen & Wünsche bearbeiten
Fakten
Anstellungsart
Anstellungsbeginn
Anstellungszeitraum
Vollzeit
ab sofort
-
Über uns:

H-Hotels.com ist mit über 60 Standorten im In- und Ausland einer der größten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION Hotels, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostels. Diese werden durch die eigenen Servicegesellschaften vollständig aus eigener Kraft gesteuert.

Aufgaben:
  • Du bist erster Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Du bist verantwortlich für den Check-In / Check-Out und die Rechnungserstellung
  • Du bist ortskundig und kannst neue Lieblingsspots in und um Münster empfehlen
Wir erwarten:
  • Gästeversteher. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität
  • Hotelmensch. Ein Bürojob ist nichts für dich, denn du liebst den direkten Gästekontakt
  • Allrounder. Du kennst die unterschiedlichen Abläufe im Hostelalltag und liebst die Abwechslung
  • Sprachtalent. Deutsch & Englisch sprichst du sehr gut
Wir bieten:
  • Familiäres Arbeitsklima
  • Effektive Einarbeitung
  • Unternehmenseigene Trainingsacademy
  • Günstige Raten in unseren Hotels
  • Rabatte bei Partnerunternehmen
  • Bereitstellung der Berufskleidung
Zur Bewerbung:

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Standort
Verspoel 1
48143 Münster
Deutschland
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Alina Schmidt
Recruiter
05691 878 9183
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Über uns

Gastgeber aus Leidenschaft

Wir lieben es, unseren Gästen in der Ferne ein gemütliches Zuhause zu bereiten. Deshalb befinden sich derzeit in allen Teilen Deutschlands, in Österreich und der Schweiz rund 60 Hotels unter dem Dach unserer H-Hotels Gruppe.

Als eine der letzten familiengeführten Hotelgesellschaften feiern wir 2019 unseren 50. Geburtstag. Mit dem Wissen dieser langjährigen Erfahrung haben wir unter unserer Dachmarke h-hotels.com die fünf gastfreundlichen Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels und H.ostel entwickelt. Jede dieser Marken ist auf die unterschiedlichen Anforderungen und Wünsche unsere Gäste zugeschnitten. Die Bandbreite reicht von der Premiummarke mit dem gewissen etwas Mehr an Service und Komfort über klassische Vier-Sterne-Hotellerie nach internationalen Standards bis hin zu individuellen Gastkonzepten und einem Budgetbrand für preisbewusste Reisende. So hat jedes Hotel seinen eigenen, individuellen Charakter – eines ist jedoch allen gemeinsam: Alle Hotels bieten ihren Gästen ein komfortables Zuhause in der Ferne.