Veronika B.
Mit-Gründerin bei Internationale gemeinnützige Organisation
Mein Motto
Wege entstehen dadurch, dass man sie geht.
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33 Jahre
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Poppenhausen (Wasserkuppe)
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0 Kontakte
Über mich
Ich bin eine erfahrene und engagierte Fachkraft mit einem Hintergrund im Hotelmanagement und in der Kundenbetreuung. Meine Stärken sind Zuverlässigkeit, Organisationstalent und die Fähigkeit kreative Lösungen zu entwickeln. Meine Arbeit ist geprägt von einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Engagement, gepaart mit einer ausgeprägten Teamfähigkeit. Meine Philosophie der Wertschätzung und Achtsamkeit spiegelt sich in meinem professionellen Handeln wider, während mein Streben nach Exzellenz und Innovation mich stets vorantreibt.
Interesse an
- Vollzeit
- Teilzeit
Kontaktdaten
36163 Poppenhausen (Wasserkuppe)
Deutschland
Lebenslauf
- 05/2022 - Heute
- Mit-Gründerin
- Partner
- Internationale gemeinnützige Organisation
- Kanada
- 11/2021 - 04/2022
- Front Office Managerin
- Vollzeit
- 3 Sterne Superior Hotel mit 100 Zimmern
- Fulda
- 04/2019 - 05/2021
- Hotelmanagerin
- Partner
- Hotel in Mexiko
- Mexiko
- 11/2017 - 02/2018
- Praktikum
- Praktikum / Trainee
- Wohltätigkeitsorganisation
- England
- 01/2013 - 03/2019
- Kundenberaterin
- Vollzeit
- Öffentlich-rechtliches Kreditinstitut
- Fulda
- 04/2015 - 02/2017
- Gepr.Wirtschaftsfachwirtin
- Europäische Fernhochschule
- Hamburg
- 08/2010 - 02/2013
- Gepr. Bankkauffrau IHK
- Öffentlich-rechtliches Kreditinstitut
- Fulda
- 07/2010
- Abitur
- Marianum
-
Fulda
Praktische Erfahrungen
- Gäste empfangen
- Personal einsetzen
- Kassenabrechnung verantworten
- Gäste ein- & auschecken
- Back-Office zuarbeiten
- Gäste informieren
- Beschwerden managen
- Reservierungen verwalten
- Kundenrechnungen bearbeiten
- Telefonannahme
- Qualität sichern
- Bestandskunden betreuen
- Auslastung kontrollieren
- Daten managen
- Online-Auftritte pflegen
- Team briefen
- Gäste beraten
- Auslastung optimieren
- Abteilungen koordinieren
- Hotel-Charakter pflegen
- Hotel repräsentieren
- Kontakte herstellen
- Produkt repräsentieren
- Unternehmen repräsentieren
- Kunden beraten
- Telefonannahme
- Gäste informieren
- Hotelmanagement
- Reservierungsmanagement
Persönliche Fähigkeiten
- Professionalität
- Zuverlässigkeit
- Teamplayer
- kundenorientiertes arbeiten
- Freundlich
- Motiviert
- Interkulturelle Kommunikation
Sprachkenntnisse
- Deutsch
- Englisch
Mobilität
- Führerschein PKW
- Auto
Besondere Kenntnisse
Dieser Benutzer hat keine besonderen Kenntnisse angegeben
Persönliche Interessen
- mit meinem Hund spazieren gehen