shjft

Finde den passenden Job in Service, Küche & Co.

Franziska G.

Berufliche Auszeit bei Privat

  • 31 Jahre
  • Hamburg
  • 0 Kontakte
Über mich

Nach fast acht Jahren in der Hotellerie und umfangreicher Erfahrungen in der
Betriebssteuerung und Assistenz liegen meine Stärken im Umgang mit Menschen und sich schnell ändernden Umständen. Ich begeistere mich sowohl für gewohnte als auch für neue Aufgaben gleichermaßen und stecke in meine Arbeit sehr viel Herzblut. Nicht erst unter Druck laufe ich zu Höchstleistungen auf und behalte auch in Krisensituationen einen gut organisierten und kühlen Kopf.

Interesse an

Dieser Benutzer hat keine beruflichen Interessen angegeben

Kontaktdaten

22049 Hamburg
Deutschland

Nachricht

Lebenslauf

Berufserfahrung
6M
  • 04/2024 - Heute
  • Berufliche Auszeit
  • Selbstständig / Freie Anstellung
  • Privat
  • Hamburg
9M
  • 05/2023 - 03/2024
  • Interim Projektleitung Sustainability
  • Vollzeit
  • NOVUM Hospitality
  • Hamburg
1J 1M
  • 01/2023 - 03/2024
  • Corporate Event Manager
  • Vollzeit
  • NOVUM Hospitality
  • Hamburg
2J 7M
  • 04/2020 - 12/2022
  • Operations Assistant
  • Vollzeit
  • NOVUM Hospitality
  • Hamburg
2J 6M
  • 08/2017 - 03/2020
  • Front Office Agent
  • Minijob
  • NOVUM Hospitality
  • Hamburg
3J 4M
  • 10/2016 - 03/2020
  • Duale Studentin
  • Ausbildung / Ausbildungsprogramm / Duales Studium
  • NOVUM Hospitality
  • Hamburg
6M
  • 03/2016 - 09/2016
  • Mitarbeiterin Kundenservice
  • Vollzeit
  • RETOL GmbH
  • Leipzig
1J 4M
  • 10/2014 - 02/2016
  • Supervisor Operations Financial Services
  • Vollzeit
  • Wirecard Communication Services GmbH
  • Leipzig
6M
  • 03/2014 - 09/2014
  • Call Center Agent Financial Services
  • Vollzeit
  • Wirecard Communication Services GmbH
  • Leipzig
5M
  • 08/2013 - 01/2014
  • Praktikantin Guest Relations & Direktionsassistenz
  • Praktikum / Trainee
  • Dunas Mirador Maspalomas
  • Gran Canaria, Spanien
Studium
3J 4M
  • 10/2016 - 03/2020
  • Bachelor of Arts: Tourismuswirtschaft (Vertiefung Hotelmanagement)
  • IUBH Duales Studium
  • Hamburg
Ausbildung
2J 6M
  • 08/2011 - 02/2014
  • Staatlich geprüfte Fremdsprachenkorrespondentin
  • Lovania Akademie
  • Leipzig
Schulabschluss
  • 07/2011
  • Abitur
  • Anton-Philipp-Reclam Gymnasium
  • Leipzig

Praktische Erfahrungen

  • Gäste empfangen
  • Personal einsetzen
  • Gäste ein- & auschecken
  • Back-Office zuarbeiten
  • Gäste informieren
  • Beschwerden managen
  • Hotelordnung erhalten
  • Buchhaltung zuarbeiten
  • Reservierungen verwalten
  • Kundenrechnungen bearbeiten
  • Telefonannahme
  • Veranstaltungen organisieren
  • Qualität sichern
  • Auf- und Abbau managen
  • Bestandskunden betreuen
  • Rechnungen managen
  • Auslastung kontrollieren
  • Kosten kontrollieren
  • Daten managen
  • Streit schlichten
  • Eventfläche gestalten
  • VIP-Gäste empfangen
  • VIP-Gäste informieren
  • Eventablauf koordinieren
  • Team briefen
  • Abteilungen koordinieren
  • Personal briefen
  • Budget verantworten
  • Ansprachen managen
  • Standfläche verantworten
  • Professionalität
  • Zuverlässigkeit
  • Teamplayer
  • flexibel
  • Kommunikationstalent
  • Empathisch
  • Unternehmen repräsentieren
  • flexibel
  • Telefonannahme
  • Professionalität
  • Gäste informieren
  • Zuverlässigkeit
  • Empathisch
  • Zuverlässigkeit
  • flexibel
  • USALI

Persönliche Fähigkeiten

Dieser Benutzer hat keine persönlichen Fähigkeiten angegeben

Sprachkenntnisse

  • Deutsch
  • Englisch
  • Spanisch
  • Französisch

Mobilität

  • Führerschein PKW

Besondere Kenntnisse

Dieser Benutzer hat keine besonderen Kenntnisse angegeben

Persönliche Interessen

Dieser Benutzer hat keine persönlichen Interessen angegeben

© 2024 shjft AG